Некачественные товары и плохая коммуналка: какую компенсацию удалось получить украинцам.

Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей за 7 месяцев текущего года получила почти 14 тыс. предложений, обращений, жалоб и заявлений от потребителей.

В итоге, после рассмотрения обращений служба приняла решение о выплате компенсаций потребителям в размере 6,8 млн грн.

В сообщении службы отмечено, что:

- 37,3% обращений потребителей касались качества непродовольственных товаров;
- 46,4% – качества предоставляемых услуг (работ), из них 20,1% – качества жилищно-коммунальных услуг;
- 11,5% – приобретения товаров через интернет, вне торговых или офисных помещений, при заключении договора на расстоянии.
- 4,4% – качества продовольственных товаров;

Председатель Госпотребслужбы Владислава Магалецкая призвала потребителей активнее сообщать о нарушениях их прав. С ее слов, ІТ-специалисты трудятся над тем, чтобы подача обращений была удобной и быстрой.

В сообщении сказано, что одним из приоритетов ведомства является защита граждан: прилавки магазинов должны быть заполнены качественной продукцией, и услуги должны предоставляться на высшем уровне.

Источник: UBR.ua