З 25 травня 2009 року за рішенням народних депутатів України, які входять до Міжфракційного депутатського об‘єднання «Контрабанді - СТОП» у Верховній Раді України, розпочинає працювати безкоштовна телефонна «гаряча» лінія – 8 800 – 300 – 777 – 0.
За номером приймається інформація про протиправні та корупційні дії співробітників митниці, порушення митних правил, а також факти переміщення контрабанди на або з митної території України. Всі дзвінки приймаються конфіденційно по всій території України.